Jakarta, Info Breaking News - Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung meluncurkan call center Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta dengan nomor 1500813 untuk memberikan layanan tanggap darurat transportasi kepada masyarakat. Layanan yang mengusung tagline “satu nomor solusi transportasi Jakarta” tersebut beroperasi selama 24 jam setiap hari.
Pramono mengatakan call center 1500813 menyediakan lima jenis layanan, mulai dari derek kendaraan gratis hingga pemanduan kendaraan dalam kondisi tertentu.
“Yang pertama adalah derek kendaraan secara gratis. Yang kedua adalah pemanduan kondisi darurat. Yang berikutnya adalah pemanduan kendaraan jenazah,” kata Pramono usai meresmikan layanan tersebut di Bundaran HI, Jakarta Pusat, Minggu (9/8/2026).
Layanan tersebut didukung 52 petugas yang bekerja secara bergantian untuk merespons kebutuhan masyarakat. Pramono menyebut waktu respons dari panggilan hingga masyarakat mendapatkan pelayanan ditargetkan sekitar 15 menit.
Kepala Dinas Perhubungan DKI Jakarta Budi Awaluddin mengatakan pihaknya telah menyiapkan empat saluran telepon untuk mengantisipasi antrean panggilan.
“Kami menyediakan beberapa saluran (line), ada empat line di sana. Ini untuk membantu supaya tidak terjadi antrean dalam call center tersebut,” tuturnya. ***Nadya
0 komentar:
Speak up your mind
Tell us what you're thinking... !